מדיניות פרטיות
א. מי אנחנו ואיך פונים אלינו
אריס מדיה בע״מ (להלן: "החברה" או "אנו") עוסקת בתכנון ופריסת קמפיינים של שילוט חוצות ומדיה בישראל. לכל פנייה בנושא פרטיות: טלפון 052-912-9306, דוא״ל [email protected], כתובת: הרצליה, ישראל.
מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לרבות תיקון מס׳ 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017.
ב. איזה מידע אנו אוספים
בטופס יצירת הקשר: שם מלא, טלפון, דוא״ל, סוג השילוט המבוקש והערות שמסרת (כגון אזור ותקציב). באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן ועמודים שנצפו, לצורכי אבטחה ותפעול. עוגיות: ראו סעיף ח׳.
האם חובה למסור מידע? לא. מסירת הפרטים היא לפי בחירתך בלבד ואינה חובה על פי חוק. ללא פרטי קשר לא נוכל לחזור אליך עם הצעת מחיר.
איננו אוספים ביודעין מידע רגיש כהגדרתו בחוק, ואיננו מפעילים את האתר עבור קטינים מתחת לגיל 18.
ג. למה אנו משתמשים במידע
- יצירת קשר חוזר ומתן הצעת מחיר לפנייתך
- ניהול תהליך המכירה והקמפיין, אם תתקיים התקשרות
- שיפור השירות והאתר
- עמידה בדרישות דין, לרבות שמירת תיעוד עסקי
- דיוור שיווקי, רק אם סימנת הסכמה נפרדת לכך; ניתן לבטל בכל עת בהודעה ל[email protected] או בקישור ההסרה שבכל הודעה (סעיף 30א לחוק התקשורת)
ד. למי מועבר המידע
לעובדי החברה המורשים ולספקי משנה הפועלים עבורנו תחת הסכמי סודיות: מערכת ניהול לידים (CRM), ספק אחסון האתר, ספק שליחת התראות דוא״ל, ו-Google (Analytics, Ads, Tag Manager) לצורכי מדידה, בכפוף להסכמתך לעוגיות. חלק מספקים אלה מאחסנים מידע מחוץ לישראל, במדינות עם רמת הגנה נאותה או בכפוף להתחייבויות חוזיות מתאימות. איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי. רשימת ספקי המשנה העדכנית זמינה לפי בקשה בדוא״ל.
ה. אבטחת מידע
האתר מוגש ב-HTTPS. המידע נשמר במערכות עם גישה מוגבלת למורשים בלבד, בהתאם לתקנות אבטחת המידע. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לפי הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולנפגעים.
ו. כמה זמן נשמר המידע
פנייה שלא הבשילה להתקשרות: עד שנתיים ממועד הפנייה, ואז נמחקת. לקוחות: למשך ההתקשרות ועד 7 שנים לאחריה, בהתאם לדיני המס וניהול הספרים. רשימת דיוור: עד לביטול ההסכמה.
ז. זכויותיך
- עיון במידע שנשמר עליך
- תיקון מידע שגוי
- מחיקה, ככל שאין חובה חוקית לשמור
- הסרה מדיוור בכל עת
- תלונה לרשות להגנת הפרטיות
לממש זכויות: [email protected]. נשיב תוך 30 יום. ייתכן שנבקש אימות זהות לפני מסירת מידע.
עוזר דיגיטלי באתר
באתר פועל עוזר דיגיטלי מבוסס בינה מלאכותית שעונה על שאלות בנושא שילוט חוצות. תוכן השיחה נשלח לעיבוד אצל Anthropic (ספקית המודל) לצורך מתן התשובה בלבד, ואינו משמש לאימון מודלים. השיחה נשמרת בשרתי החברה לכל היותר שעתיים ולאחר מכן נמחקת. אם בחרת למסור בשיחה שם וטלפון ואישרת זאת, הפרטים מועברים כפנייה לצוות המכירות ונשמרים כמו פנייה בטופס, לפי סעיפי מדיניות זו. אין למסור בשיחה מידע רגיש. אפשר תמיד לפנות אלינו ישירות בטלפון או בוואטסאפ במקום העוזר.
ט. ממונה הגנת פרטיות ורישום מאגר
החברה בחנה את חובותיה לפי תיקון 13. ככל שתידרש למנות ממונה הגנת פרטיות או לרשום מאגר מידע, פרטי הממונה יפורסמו בעמוד זה. פניות בנושאי פרטיות מטופלות על ידי הנהלת החברה בכתובת הדוא״ל לעיל.
י. עדכונים ודין
נעדכן מדיניות זו מעת לעת ונציין את תאריך העדכון בראש העמוד. על מדיניות זו חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט במחוז מרכז.